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Nutze den eingerichteten doIT-Support. Du erreichst ihn über das RMM-Symbol auf Deinem Rechner.

Wo finde ich das Symbol?

Schau im Infobereich neben der Uhr nach dem eingerichteten Supportsymbol. Unter Windows sind weitere Symbole oft hinter dem kleinen Pfeil ausgeblendet.

Öffne den doIT-Support beziehungsweise RMM. Fehlt das Symbol, melde Dich telefonisch oder per E-Mail – eine Neuinstallation ist nicht der erste Schritt bei einer Störung.

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Ruf uns an. Alternativ kannst Du uns über Dein Smartphone eine E-Mail senden, wenn Du dort eine Internetverbindung hast.

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13:00–17:00 Uhr

Fr
08:00–12:00 Uhr
13:00–15:00 Uhr

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Komm mit Deinem Notebook und dem zugehörigen Netzteil nach Absprache vorbei.

doIT GmbH
Dorstener Straße 51
46348 Raesfeld

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Du wirst bereits von doIT betreut, findest aber keinen Supportzugang auf Deinem Rechner?
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Bei einer akuten Störung: zuerst anrufen, nicht auf Verdacht installieren.

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Illustrative Arbeitssituation eines IT-Beraters am Notebook mit externer Maus.

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